API lenta / carregamento infinito
Uma requisição não responde e a interface continua esperando. Observe como o sistema comunica — ou não — esse estado.
Objetivo: solicite os dados e avalie o comportamento quando a resposta nunca chega.
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Comportamento esperado
A aplicação deve limitar a espera, informar falha e permitir nova tentativa ou saída segura.
Comportamento observado
A interface permanece em carregamento indefinido sem conclusão automática.
Impacto
O usuário não sabe se a ação está processando, falhou ou pode ser repetida.
Risco
Abandono, ações duplicadas e percepção de indisponibilidade.
Passos para reproduzir
1. Clique em "Carregar dados" 2. Aguarde a resposta 3. Observe que o loader não termina 4. Use "Cancelar carregamento" para sair do experimento
Hipóteses
- Timeout não configurado.
- Serviço indisponível ou com alta latência.
- Ausência de tratamento para demora excessiva.
Recomendação
Definir timeout coerente, apresentar feedback acionável e oferecer retry/cancelamento conforme o fluxo de negócio.
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