← QA PlaygroundCENÁRIO 01

Modal que não fecha

Um modal bloqueia a navegação. Tente reproduzir o problema antes de consultar a análise.

FUNCIONALUXACESSIBILIDADERISCO ALTO
ÁREA DE TESTE

Objetivo: abra o modal e tente retornar ao fluxo normal da aplicação.

Ver análise do QA +

Comportamento esperado

O usuário deve conseguir fechar o modal por uma ação clara e recuperar a navegação.

Comportamento observado

Com o bug ativo, o botão de fechar não responde e o modal bloqueia a interface.

Impacto

O usuário fica preso na tela e não consegue concluir o fluxo.

Risco

Abandono da tarefa, perda de conversão e barreira de acessibilidade.

Passos para reproduzir

1. Mantenha "Ativar bug" marcado
2. Clique em "Abrir modal"
3. Clique em "Fechar"
4. Observe que a interface permanece bloqueada

Hipóteses

  • Evento de fechamento não tratado corretamente.
  • Overlay bloqueante sem rota de saída adequada.
  • Tratamento inconsistente de teclado e acessibilidade.

Recomendação

Garantir fechamento previsível pelo controle visível e por teclado, com gerenciamento adequado de foco. A implementação final deve ser definida pelo time responsável.

Escape do laboratório: pressione ESC para liberar a navegação.

Ver teste automatizado →